Отдел продаж, который работает по системе
Выстраиваем процессы продаж так, чтобы результат не зависел от одного сильного менеджера: стандарты, регламенты и контроль.
Что делаем
Определяем, как быстро и что именно отвечать клиенту.
Описываем шаги от первого обращения до оплаты.
Берём на себя руководство отделом или обучаем вашего руководителя.
Настраиваем контроль качества переписки и звонков.
Каждая заявка видна на своём этапе, зависшие сделки заметны сразу.
Вводим менеджеров в регламенты и закрепляем их в работе.
Как это работает
-
1Диагностика
Слушаем звонки, читаем переписку, считаем конверсию.
-
2Регламенты
Описываем стандарты и встраиваем их в CRM.
-
3Контроль
Запускаем регулярную проверку качества и планёрки.
Работает в связке
Обсудим вашу задачу
Оставьте контакт — расскажем, как это будет работать у вас, и назовём стоимость.